الفصل : 16
الجزء : 2
العنوان : استكشاف أخطاء أنظمة التشغيل وإصلاحها (Troubleshooting Operating Systems)
فشل التمهيد: لينكس (Failure to Boot: Linux )
يقدم لينكس مديري تمهيد شائعين: GRUB وLILO. الجميع يستخدم GRUB في هذه الأيام؛ LILO قديم وبسيط ولا يدعم أنظمة BIOS UEFI.
إذا تعرض GRUB للتلف أو الحذف، فلن يبدأ لينكس وستحصل على رسالة خطأ "Missing GRUB" عند التمهيد. (بالمثل، في الأنظمة القديمة ستحصل على رسالة خطأ "Missing LILO").
لديك عدة خيارات لإصلاح هذه المشكلة. بالنسبة للأنظمة التي تعتمد على GRUB2، قم بالتمهيد إلى قرص/محرك الفلاش الخاص بنظام التشغيل ودعه "يثبت" في الذاكرة. بمعنى آخر، لا تقم بتثبيته على القرص الصلب. من هناك، يمكنك الوصول إلى Terminal وتشغيل الأمر sudo grub-install (مع تحديد موقع قرص التمهيد) لإصلاحه.
فشل البدء بشكل طبيعي (Failure to Start Normally )
على افتراض أن ويندوز يتجاوز جزء التمهيد من بدء التشغيل، فإنه يستمر في تحميل نظام التشغيل الرسومي الخاص بويندوز. سترى صورة بدء تشغيل ويندوز على الشاشة، تخفي كل شيء حتى يصل ويندوز إلى شاشة تسجيل الدخول (انظر الشكل 1 ). بمجرد تسجيل الدخول، ستحصل على سطح مكتب ويندوز أو شاشة البدء، اعتمادًا على إصدار ويندوز الذي لديك.
 | |
|
عدة مشاكل يمكن أن تؤدي إلى سيناريوهات حيث يفشل نظام Windows في البدء بشكل طبيعي. يمكن أن يتوقف Windows عن العمل بسبب مشكلات في device drivers أو مشكلات في السجل. حتى البرامج التي تبدأ تلقائيًا يمكن أن تتسبب في توقف Windows عن التحميل. كما يمكن أن يتسبب ملف تعريف المستخدم التالف في حجب تسجيل الدخول بشكل طبيعي. الخطوة الأولى في استكشاف مثل هذه السيناريوهات هي استخدام أحد خيارات بدء التشغيل المتقدمة (المغطاة لاحقًا في الفصل) لمحاولة تجاوز نقطة التوقف والدخول إلى Windows.
برامج التشغيل (device drivers)
تبدو مشاكل برامج التشغيل التي تمنع Windows من التحميل محبطة جدًا. تعرض الصورة 2 خطأ توقف Windows، المعروف بشكل أفضل باسم شاشة الموت الزرقاء (BSoD). تظهر شاشة الموت الزرقاء فقط عندما يتسبب شيء ما في خطأ لا يمكن لـ Windows التعافي منه. لا تقتصر شاشة الموت الزرقاء على مشاكل device drivers ، ولكن device drivers هي واحدة من الأسباب التي ستراها فيها شاشة الموت الزرقاء.
 | |
|
كلما واجهت سيناريو يظهر فيه شاشة الموت الزرقاء (BSoD)، اقرأ ما تقوله. تخبرك شاشات الموت الزرقاء في Windows باسم الملف الذي تسبب في المشكلة وعادة ما تقترح إجراءً موصى به. في بعض الأحيان تكون هذه النصائح مفيدة.
تحدث مشكلات شاشة الموت الزرقاء الناتجة عن device drivers تقريبًا دائمًا مباشرة بعد تثبيت جهاز جديد وإعادة التشغيل. قم بإزالة الجهاز وأعد التشغيل. إذا تم تحميل Windows بشكل صحيح، انتقل إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة. يعتبر الجهاز الجديد الذي ينتج هذا النوع من المشكلة قضية خطيرة كان يجب اكتشافها قبل إصدار الجهاز. في كثير من الحالات، سيكون لدى الشركة المصنعة device drivers محدثة متاحة للتنزيل أو ستوصي باستبدال الجهاز.
يمكن أن تتسبب device drivers الفيديو العاطلة في ظهور شاشة سوداء في Windows بدلاً من الشاشة الزرقاء. عادة ما تحتوي الشاشة على معلومات، مثل شاشة الموت الزرقاء، لذا ستحصل على فكرة عن الخطوة التالية لحل المشكلة.
الإشارة الثانية لمشكلة الجهاز التي تظهر خلال الجزء الأخير من بدء التشغيل هي التجمد: تبقى شاشة بدء تشغيل Windows موجودة ولا تحصل على فرصة لتسجيل الدخول. إذا حدث ذلك، جرب أحد خيارات بدء التشغيل المتقدمة، التي سيتم تناولها بعد قسم السجل.
يمكن أن تتسبب device drivers الأجهزة في تعطيل أنظمة Linux أيضًا، مما يتسبب في شكلها الخاص من شاشة الموت الزرقاء، والتي تُعرف باسم "kernel panic ". يتبع الحل نفس الخطوط كما هو الحال في Windows—انتقل إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة وابحث عن device drivers محدثة أو kernel modules (الكود الذي يتم إدخاله مباشرة في النواة).
لاحظ أن الأجهزة الفاشلة يمكن أن تتسبب في kernel panic في macOS وLinux وتسبب تعطل النظام. يتمثل kernel panic في macOS في ظهور شاشة سوداء أو رمادية، وأؤكد لك أنها لحظة مرعبة لتجربتها.
السجل Registry
تُحمّل ملفات السجل في كل مرة يتم فيها تشغيل الكمبيوتر. يقوم Windows بعمل جيد في حماية ملفات السجل الخاصة بك من الفساد، ولكن من وقت لآخر قد يمر شيء ما دون ملاحظة Windows وسيحاول تحميل سجل تالف. قد تظهر هذه الأخطاء على شكل شاشة الموت الزرقاء (BSoD) تقول "Registry File Failure " أو أخطاء نصية تقول "تعذر بدء Windows". مهما كانت الحالة، عندما تواجه هذه الأنواع من السيناريوهات، تحتاج إلى استعادة نسخة جيدة من السجل. اعتمادًا على إصدار Windows الخاص بك، فإن أفضل طريقة للقيام بذلك هي خيار التمهيد الأخير المعروف بالجيد (Last Known Good Configuration) (راجع القسم القادم). إذا فشل ذلك، يمكنك استعادة إصدار سابق من السجل من خلال Windows RE.
يحافظ Windows 8.1 والإصدارات السابقة (والإصدارات الأولى من Windows 10) على نسخة احتياطية منتظمة من السجل في حالة احتياجك لاستبدال سجل تالف. بشكل افتراضي، يتم تشغيل هذه المهمة كل 10 أيام، لذا فإن الفترة التي قد تفقدها إذا قمت باستبدال السجل الحالي بالملفات التي تم نسخها احتياطيًا تلقائيًا هي 10 أيام كحد أقصى. بالطبع، سيكون من الأفضل إذا قمت بحفظ نسخ احتياطية منتظمة أيضًا، ولكن على الأقل سيكون الضرر محدودًا. يمكنك العثور على ملفات السجل التي تم نسخها احتياطيًا في \Windows\System32\config\RegBack (انظر الشكل3 ).
 | |
|
لإستبدال السجل، قم بالتمهيد إلى وسائط Windows للوصول إلى Windows RE والوصول إلى واجهة موجه الأوامر (Command Prompt). قم بتشغيل الأمر reg للوصول إلى موجه الأوامر الخاص بالسجل. من هناك، لديك العديد من الأوامر للتعامل مع السجل. أبسطها هو على الأرجح أمر النسخ (copy). أنت تعرف موقع ملفات السجل التي تم نسخها احتياطيًا. فقط انسخ الملفات إلى موقع ملفات السجل الرئيسية - بمستوى واحد أعلى في الشجرة تحت مجلد \config.
خيارات بدء التشغيل المتقدمة Advanced Startup Options
إذا فشل Windows في بدء التشغيل بشكل طبيعي، لديك عدة خيارات تعتمد على إصدار نظام التشغيل. في Windows 7، اضغط على f5 عند بدء التشغيل للتمهيد مباشرة إلى الوضع الآمن (Safe Mode). أو يمكنك استخدام قائمة خيارات التمهيد المتقدمة/خيارات بدء التشغيل المتقدمة (Advanced Boot Options/Advanced Startup Options) لاكتشاف السبب. للوصول إلى هذه القائمة، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على f8 بعد رسائل POST ولكن قبل ظهور شاشة شعار Windows.
في Windows 8 والإصدارات الأحدث، يمكنك الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل قسري في كل مرة يتعطل أو يبدأ في تحميل Windows. في النهاية، سيتعرف Windows على أنه يعاني من مشكلة وسيجري تشخيصًا. إذا فشل الكمبيوتر في الاختبار، سيتم تقديم خيارات متقدمة لك. تحقق من هنا للحصول على الخطوات واللقطات من Microsoft:
https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
الوضع الآمن Safe Mode
الوضع الآمن يقوم بتشغيل Windows ولكنه يقوم بتحميل drivers أساسية فقط وغير مخصصة لبائع محدد للmouse ، دقة شاشة 800 × 600 (7) أو 1024 × 768 (8/8.1/10) للشاشة، لوحة المفاتيح، التخزين الشامل، وsystem services (انظر الشكل 4 ).
 | |
|
بمجرد الدخول إلى الوضع الآمن، يمكنك استخدام أدوات مثل "Device Manager " لتحديد وتصحيح مصدر المشكلة. عند استخدام "Device Manager " في الوضع الآمن، يمكنك الوصول إلى خصائص جميع الأجهزة، حتى تلك التي لا تعمل في الوضع الآمن. الحالة المعروضة للجهاز هي الحالة عند بدء التشغيل العادي. حتى بطاقة الشبكة ستظهر كتمكين. يمكنك تعطيل أي جهاز مشبوه أو القيام بمهام أخرى، مثل إزالة أو تحديث التعريفات. إذا كانت مشكلة في تعريف الجهاز تمنع نظام التشغيل من البدء بشكل طبيعي، تحقق من "Device Manager " للعثور على أيقونات التحذير التي تشير إلى جهاز غير معروف.
لا يوجد ميزة أمان أو إصلاح في أي إصدار من Windows تجعل نظام التشغيل يقوم بالتمهيد تلقائيًا إلى الوضع الآمن. في معظم الحالات، التمهيد التلقائي إلى الوضع الآمن يشير إلى أن شخصًا ما قد ضبط System Configuration النظام لإجبار Windows على القيام بذلك. اكتب msconfig في مربع البحث في قائمة ابدأ واضغط على إدخال لفتح أداة تكوين النظام، ثم انقر على علامة التبويب "التمهيد" وألغِ تحديد خانة الاختيار "التمهيد الآمن" (انظر الشكل 5 ).
 | |
|
الوضع الآمن مع الشبكات Safe Mode with Networking
هذا الوضع مماثل للوضع الآمن العادي باستثناء أنك تحصل على دعم الشبكة. أستخدم هذا الوضع لاختبار مشكلة في تعريفات الشبكة. إذا لم يبدأ تشغيل Windows بشكل طبيعي ولكنه يبدأ في الوضع الآمن، أعيد التشغيل في الوضع الآمن مع الشبكات. إذا فشل في البدء مع الشبكات، فالمشكلة هي في تعريف الشبكة. أعيد التشغيل مرة أخرى إلى الوضع الآمن، وأفتح إدارة الأجهزة، وأبدأ في تعطيل مكونات الشبكة، بدءًا من محول الشبكة.
الوضع الآمن مع موجه الأوامر Safe Mode with Command Prompt
عند بدء تشغيل Windows في هذا الوضع، بدلاً من تحميل واجهة المستخدم الرسومية، فإنه يحمل موجه الأوامر (cmd.exe) كshell للنظام بعد تسجيل الدخول. من هنا يمكنك تشغيل أي من الأوامر التي تعلمتها في الفصل 15، "العمل مع واجهة سطر الأوامر"، بالإضافة إلى الكثير من الأدوات الأخرى. فحص الأخطاء يعمل بشكل جيد كـ chkdsk، على سبيل المثال. ربما يعمل أداة إلغاء تجزئة القرص بشكل أسرع عند كتابة defrag متبوعة بحرف محرك الأقراص في موجه الأوامر بدلاً من تشغيل النسخة الرسومية من الأداة.
الوضع الآمن مع موجه الأوامر هو خيار مفيد للتذكر إذا لم تظهر واجهة المستخدم الرسومية على الإطلاق، والذي، بعد استبعاد تعريفات الفيديو، يمكن أن يكون ناتجًا عن تلف في برنامج explorer.exe. من موجه الأوامر، يمكنك حذف النسخة التالفة من explorer.exe ونسخ نسخة غير تالفة. يتطلب هذا معرفة الأوامر اللازمة للتنقل في بنية الدليل، وكذلك معرفة موقع الملف الذي تقوم باستبداله. على الرغم من أن Explorer لم يتم تحميله، يمكنك تحميل أدوات GUI أخرى لا تعتمد على Explorer. كل ما عليك فعله هو إدخال الأمر الصحيح. على سبيل المثال، لتحميل Event Viewer ، اكتب eventvwr.msc في سطر الأوامر واضغط على Enter.
تمكين تسجيل التمهيد Enable Boot Logging
اختيار خيار تمكين تسجيل التمهيد يبدأ Windows بشكل طبيعي ويقوم بإنشاء ملف سجل للتعريفات أثناء تحميلها في الذاكرة. يُسمى الملف Ntbtlog.txt ويتم حفظه في مجلد %SystemRoot%. إذا فشل التمهيد بسبب تعريف سيء، فقد يكون الإدخال الأخير في هذا الملف هو التعريف الذي كان النظام يقوم بتهيئته عند الفشل.
أعد التشغيل وادخل إلى WinRE. استخدم الأدوات هناك لقراءة سجل التمهيد وتعطيل أو تمكين الأجهزة أو الخدمات التي تسبب مشاكل.
تمكين الفيديو منخفض الدقة Enable Low-Resolution Video
اختيار خيار تمكين الفيديو منخفض الدقة يبدأ Windows بشكل طبيعي، ولكنه يقوم بتحميل تعريف فيديو افتراضي فقط. إذا كان هذا الوضع يعمل، فقد يعني أنك لديك تعريف سيء، أو قد يعني أنك تستخدم تعريف الفيديو الصحيح ولكنه مكون بشكل غير صحيح (ربما مع معدل تحديث و/أو دقة خاطئة). بعد بدء التشغيل بنجاح في هذا الوضع، افتح تطبيق العرض وقم بتغيير الإعدادات.
تعطيل إعادة التشغيل التلقائي عند فشل النظام
أحيانًا يظهر شاشة الموت الزرقاء (BSoD) عند بدء التشغيل، مما يتسبب في إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا. هذا جيد تمامًا، ولكن إذا حدث بسرعة كبيرة، قد لا تتمكن من قراءة شاشة الموت الزرقاء لمعرفة سبب المشكلة. اختيار تعطيل إعادة التشغيل التلقائي عند فشل النظام من قائمة خيارات التمهيد المتقدمة يمنع الكمبيوتر من إعادة التشغيل عند أخطاء الإيقاف. هذا يمنحك الفرصة لكتابة الخطأ على أمل العثور على حل.
بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي
هذا الاختيار سيبدأ Windows بشكل طبيعي، بدون إعادة تشغيل. لقد أعدت التشغيل بالفعل للوصول إلى هذه القائمة. حدد هذا الخيار إذا قررت تغيير رأيك حول استخدام أي من الخيارات الغريبة الأخرى.
العودة إلى قائمة خيارات نظام التشغيل
على الكمبيوترات التي تحتوي على أنظمة تشغيل متعددة، ستحصل على قائمة خيارات نظام
التشغيل لتحديد أي نظام تشغيل لتحميله. إذا قمت بتحميل Windows 7 وضغطت على f8 للحصول على قائمة خيارات التمهيد المتقدمة، سترى هذا الخيار. اختياره يعيدك إلى قائمة خيارات نظام التشغيل، حيث يمكنك تحديد نظام التشغيل الذي ترغب في تحميله.
إعادة بناء ملفات تكوينات Windows
كل حساب مستخدم على جهاز Windows يحتوي على ملف تكوين مرتبط يسجل الإعدادات مثل تفضيلات سطح المكتب، مثل الخلفية واللون، والاختصارات، والرموز الأخرى. يمكن أن يمنع ملف تكوين معطوب المستخدم من تسجيل الدخول والوصول إلى ما لديه من محتوى. يمكن أن تظهر ملفات التكوين المعطوبة أيضًا على شكل أوقات تحميل بطيئة جدًا. قد يؤدي برنامج مكافحة البرمجيات الضارة في بعض الأحيان إلى تلف ملف تكوين، فضلاً عن الترقية من إصدار ويندوز إلى آخر. لديك خيارين لإعادة بناء ملف تكوين، إما عدة تحريرات مباشرة في التسجيل أو إنشاء حساب مستخدم جديد ونسخ إعدادات الملف التكوين القديم إلى الحساب الجديد.
التحريرات في التسجيل تتطلب بعض التعقيد، لذلك إليك الخطوات. الخطوة الأولى هي الوصول إلى الوضع الآمن.
إذا كنت تستطيع الوصول إلى شاشة تسجيل الدخول ولكن لا يمكنك تسجيل الدخول، فالطريقة الأسهل للوصول إلى الوضع الآمن هي الاستمرار في الضغط على مفتاح Shift ثم النقر فوق Power |ثم Restart . سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر الخاص بك، وستحصل على شاشة اختيار خيار، كما هو موضح سابقًا. انتقل إلى شاشة إعدادات بدء التشغيل وانقر على إعادة التشغيل. ستوجهك هذه الخطوة إلى شاشة إعدادات بدء التشغيل حيث يمكنك تحديد الوضع الآمن. بمجرد الدخول إلى الوضع الآمن، قم بالوصول إلى سطر الأوامر المرفع. (اكتب cmd في حقل البحث، انقر بزر الماوس الأيمن على خيار موجه الأوامر، وحدد تشغيل كمسؤول.) اكتب regedit واضغط على enter لفتح محرر التسجيل. تنقل إلى هذه السلسلة للوصول إلى الشكل 6 .
 | |
|
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\ProfileList
انقر فوق السهم ProfileList على اليسار لرؤية مجموعة من الإدخالات التي تبدأ بـ S-1-5. حدد تلك التي تتطابق مع الملف التكوين المعطوب. يظهر في الشكل 6 مستخدم يدعى Scott (الذي يمكنك بالكاد رؤيته في مسار الصورة للملف التكوين في اللوحة اليمنى). في اللوحة اليمنى، انقر مرتين على الإدخال State وقم بتعيين القيمة إلى 0 (انظر الشكل 7 ).
 | |
|
إليك الخطوة الأخيرة. إذا كان لديك خيار RefCount على اليمين، فانقر مرتين عليه وقم بتعيين القيمة إلى 0. إذا لم يكن لديك هذا الإدخال، قم بإنشائه: انتقل إلى تحرير | جديد | قيمة DWORD (32 بت). أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر. يجب أن يعمل هذا الملف التكوين.
أدوات تشخيص المشاكل Troubleshooting Tools
عندما تتمكن من التحميل إلى ويندوز، سواء من خلال الوضع الآمن أو أحد الخيارات الأخرى، فإن جميع أدوات ويندوز متاحة لك. في السيناريو السابق حيث تسبب سائق الجهاز السيئ في مشاكل بدء التشغيل على سبيل المثال، يمكنك فتح device driver وبدء عملية تشخيص المشكلة تمامًا كما تعلمت في الفصول السابقة. إذا كنت تشتبه في أن بعض الخدمات أو مشكلة في التسجيل سببت المشكلة، فانتقل إلى Event Viewer وانظر إلى أنواع أحداث تسجيل الدخول التي حدثت مؤخرًا. دعنا نذهب هناك أولاً.
مُراقب الأحداث Event Viewer
عندما تصل إلى سطح المكتب، يجب أن تستخدم أداة Event Viewer لمعرفة ما يسبب المشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. Event Viewer هو برنامج التبليغ الافتراضي لويندوز، الذي يكشف عن العديد من الأحداث المثيرة للاهتمام على النظام. مع بعض التعديلات، يتحول Event Viewer إلى تسجيل افتراضي لأي شيء قد ترغب في معرفته عن نظامك.
يجب أن تضع في اعتبارك أن Event Viewer هو أداة قوية لأكثر من مجرد تشخيص مشاكل ويندوز - إنه أداة قوية أيضًا للأمان، كما سترى في الفصل 27. ولكن الآن دعونا نفحص Event Viewer لنرى ما يمكننا القيام به مع هذه الأداة المذهلة.
فتح Event Viewer (لوحة التحكم | الأدوات الإدارية |Event Viewer) يظهر لك الواجهة الافتراضية (انظر الشكل 8 ).
 |
| الشكل 8 |
لاحظ الأشرطة الأربعة الرئيسية في اللوحة الوسطى: Overview ،و Summary of Administrative Events ،و Recently Viewed Nodes ، و Log Summary . قم بإيلاء اهتمام خاص لSummary of Administrative Events . يقسم الأحداث إلى مستويات مختلفة: الCritical ، الError ، الWarning ، الInformation ،ال Audit Success ، و Audit Failure . يُظهر الشكل 9 ملخصًا نموذجيًا مع فتح أحداث التحذير. يمكنك بعد ذلك النقر فوق أي حدث لرؤية صندوق الحوار الذي يصف الحدث بالتفصيل. تشير مايكروسوفت إلى هذه باسم الViews . (لقد قمت بتبديل لوحة الإجراءات لكي تتمكن من رؤية المزيد من اللوحة الوسطى.)
 |
| الشكل 9 |
ال Event Viewer في ويندوز تضمن لا يزال السجلات الكلاسيكية (التطبيقات، الأمان، والنظام) ولكنها تعتمد بشكل كبير على الViews لعرض محتوى السجلات لك. تقوم الViews بتصفية ملفات السجل الحالية، مما يجعلها رائعة لتقارير مخصصة باستخدام أوقات البداية/النهاية، مستويات الأخطاء، وأكثر من ذلك. يمكنك استخدام المشاهد المدمجة أو إنشاء مشاهد مخصصة بسهولة، كما هو موضح في الشكل 10 .
 |
| الشكل 10 |
ملاحظة:
افتراضيًا، يخزن Event Viewer السجلات كملفات .evtx في مجلد C:\Windows\System32\winevt\Logs.
تُسجل جميع البيانات في السجلات. توجد قيود على السجلات في ويندوز، مثل الحجم الأقصى، والموقع، والسلوك عندما تصبح كبيرة جدًا (مثل الكتابة فوق السجل أو إصدار خطأ). يظهر في الشكل12 مربع الحوار النموذجي لخصائص السجل في ويندوز 11. يرجى ملاحظة أنه يمكن للمستخدمين الذين يمتلكون امتيازات المسؤول تغيير ملفات السجل في Event Viewer .
 |
| الشكل 11 |
البرامج التي تبدأ تلقائيًا Autoloading Programs
يحب ويندوز تحميل البرامج تلقائيًا حتى تبدأ عند التمهيد. في معظم الأحيان، يعتبر هذا الخيار مفيدًا للغاية، ويستخدمه كل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز. المشكلة في البرامج التي تبدأ تلقائيًا هي أنه عندما تبدأ إحداها في السلوك بشكل سيء، فإنك بحاجة لإيقاف تشغيل تلك البرنامج! استخدم أداة Configuration utility في ويندوز 7 أو مدير المهام في ويندوز 8/8.1/10 لإيقاف تشغيل البرامج مؤقتًا عند التمهيد. إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل البرنامج بشكل دائم، فاتجه إلى البرنامج نفسه وابحث عن خيار التحميل عند بدء التشغيل (انظر الشكل 12 ).
 |
| الشكل 12 |
الخدمات Services
تقوم ويندوز بتحميل العديد من الخدمات عند بدء التشغيل. في حالة فشل خدمة حيوية في البدء، يُخبرك ويندوز في هذه النقطة برسالة خطأ. الكلمة المهمة هنا هي "حيوية - critical ". ويندوز لن يبلغك بفشل جميع الخدمات في هذه النقطة. إذا لم تبدأ خدمة غير حيوية لويندوز، فإن النظام عادة ما ينتظر حتى تحاول استخدام برنامج يحتاج إلى تلك الخدمة قبل أن يطلب منك رسالة خطأ (انظر الشكل 13 ).
 |
| الشكل 13 |
للتعامل مع خدمات نظامك، انتقل إلى لوحة التحكم | الأدوات الإدارية | الخدمات وتحقق مما إذا كانت الخدمة التي تحتاجها تعمل. إذا لم تكن كذلك، قم بإعادة تشغيل الخدمة. كما لاحظ أن كل خدمة لديها نوع بدء تشغيل - تلقائي، يدوي، أو تعطيل - الذي يحدد متى تبدأ. من المشترك جدًا أن تجد أن الخدمة قد تم تعيينها إلى يدوي عندما يجب أن تكون مضبوطة إلى تلقائي حتى تبدأ عند بدء تشغيل ويندوز (انظر الشكل14 ).
 |
| الشكل 14 |
■ النهاية
نكون هنا انتهينا من الجزء 2 الفصل 16 تماما من شهادة A plus المقدمة من CompTIA نتقدم الأن تقدم سريع وواضح ولكن المشوار ما زال النصف بعد ولكن سيكون ممتع جدا جدا لذلك احرص على قرائة كل فصل سريعا
و لا بد وانت تقرا ان تكون مركز جيدا لكل معلومة ومعك ورقة وقلم , لانك بالتاكيد ستحتاجها
واذا واجهتك اي مشكلة في الفهم او ما شابه , يمكنك على الفور الذهاب الى المجتمع الخاص بنا في Telegram للمناقشة والتواصل معنا من هنا
او اذا واجهتك مشكلة في الموقع او تريد اجابة سريعة يمكنك الذهاب الى اخر صفحة في الموقع ستجد صفحة اتصل بنا موجودة يمكنك ارسالة لنا مشكلتك , وسيتم الرد عليها بسرعة جدا ان شاء الله
ويمكنك الأنضمام الى المجتمع Hidden Lock بالكامل مع جميع قنواته للأستفادة في اخر الأخبار في عالم التقنية وايضا الكتب بالمجان والكورسات والمقالات من خلال الرابط التالي لمجموعة القنوات من هنا
يمكنك ايضا متابعتنا في منصات X او Twitter سابقا , لمشاهدة الاخبار والمقالات السريعة والمهمة من
وفقط كان معكم sparrow مقدم هذه الشهادة من فريق Hidden Lock
